Depois de identificar as dores/dificuldades do seu cliente, você deverá iniciar um processo de reflexão para ter boas ideias para então conseguir solucionar as dores/dificuldades do seu cliente. Para auxiliar o seu despertar de ideias, deixo aqui algumas estratégias, como:
- Realizar investigações na internet em sites de referência como Organização Mundial da Saúde.
- Realizar brainstorming.
- Conversar com pessoas com características semelhantes ao seu cliente no intuito de compreender as dores/dificuldades dos seus clientes.
- Estar atento as mudanças, acontecimentos e tendências que possam afetar o seu cliente.
- Visitar feiras de negócios, empresas, instituições de saúde.
- Realizar visitas técnicas em serviços de saúde para buscar compreender as necessidades e desafios por eles vivenciados.
- Realizar cursos de capacitação profissional continuamente e que sejam baseados em evidências científicas no intuito de fundamentar as suas ações.
Ao ter uma ideia é importante realizar alguns questionamentos para identificar se de fato o que foi pensado é uma boa ideia para poder então estruturar o seu Quadro de Plano de Negócios, que é uma ferramenta que agrupa blocos que forma um negócio e que são agrupados em questões que devem ser respondidas, como:
- O que irei realizar? (Proposta que irá agregar valor ao seu cliente).
- Para quem irei realizar? (Cliente, canais e relacionamentos com o cliente).
- Qual o método que irei realizar? (Recursos, ação, estratégia)
- Qual será o valor? (Custos).
A construção do quadro irá lhe ajudar a organizar as suas ideias, além de possibilitar a você ajustar o modelo quantas vezes forem necessárias até que você consiga definir todo o seu negócio, seja na área do cuidado materno-infantil ou em outra área do seu interesse.
Fonte: Imagem extraída Sebrae (2013). Disponível em: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/ES/Anexos/ES_QUADROMODELODENEGOCIOS_16_PDF.pdf
Referências
FRANCINE, E. Identificando Oportunidades. Disponível em: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/3213102/mod_resource/content/0/Aula04-IdentificandoOportunidades.pdf Acesso em: 20 nov 2021.
SEBRAE. Cartilha – O quadro de modelo de negócios – Um caminho para criar, recriar e inovar em modelos de negócios. 2013. Disponível em: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/ES/Anexos/ES_QUADROMODELODENEGOCIOS_16_PDF.pdf Acesso em: 20 nov 2021.
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